I. Provozovatel
Provozovatelem internetového obchodu www.avaryacht.cz je společnost:
AVAR-YACHT, s.r.o.
Veverské Knínice 265
664 81 Ostrovačice
IČO: 28337221
DIČ: CZ28337221
tel.: +420 546 428 015
e-mail: yacht@avaryacht.cz
II. Základní ustanovení
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím, výslovně neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen VOP) se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.40/1964 Sb., Občanským zákoníkem, jakož i předpisy souvisejícími.
Právní vztahy prodávajícího, výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními Zákona č.513/1991 Sb., Obchodním zákoníkem v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími. Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena Obchodním podmínkám.
Kupující při zahájení obchodních vztahů, předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
Smlouva o koupi věci je uzavřena okamžikem obdržení Vámi řádně vyplněné objednávky. Kupující podáním (odeslání) objednávky stvrzuje souhlas s těmito obchodními podmínkami.
III. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
IV. Otevírací doba
Objednávky přes internetový obchod na adrese www.avaryacht.cz 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
V. Cena zboží
V internetovém obchodě na adrese www.avaryacht.cz jsou vždy aktuální a platné ceny, uvedené včetně DPH. Kupující dostane zboží za cenu platnou v okamžiku objednání tj. uvedenou na objednávce. Jsme plátci DPH.
VI. Objednávání
V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku nebo zboží, které není momentálně na skladě, prodávající kupujícímu potvrdí telefonicky nebo e-mailem termín dodání.
Objednávat je možno následujícími způsoby:
Přijaté objednávky jsou závazné.
OSOBNÍ ODBĚR ZBOŽÍ: Vyčkejte na potvrzení objednávky a zprávu od prodavače, který vás bude informovat, zda je zboží skladem, či nikoliv. Ušetříte si tak zbytečnou cestu do prodejny v případě, kdy zboží nebude k dispozici.
VII. Odstoupení od smlouvy
Nebudete-li s naším zbožím spokojeni, můžete ho do 14-ti dnů bez udání důvodu nepoužité a nepoškozené zaslat zpět. Peníze za zboží Vám budou vráceny do 30-ti dnů.
Pro vrácení zboží je nutné splnit následující podmínky:
a) Odeslat dopis e-mailem na adresu yacht@avaryacht.cz s informací o úmyslu vrátit zboží a číslem účtu, na který požadujete vrátit peníze.
b) Zboží doručit na adresu prodávajícího spolu s přiloženou kopií výše uvedeného dopisu.
c) Zboží odesílané a doručené zpět na adresu prodávajícího, musí být v původním nepoškozeném obalu, nesmí být použité, musí být nepoškozené, kompletní (včetně příslušenství, návodu atd.) a s kopií dokladu o koupi. Neposílejte zboží na dobírku - nebude převzato. Doporučujeme Vám zboží pojistit. V případě nedodržení některé z uvedených náležitostí má prodávající právo odmítnout vrácené zboží nebo poměrně snížit částku, za kterou bude zboží přijato zpět.
d) Možnost vrátit zboží se nevztahuje na dodávku zboží upraveného na přání kupujícího či na zboží objednané speciálně a výslovně na jeho přání a které nebylo v době dodávky skladem.
e) Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme převodem na Váš účet a to nejpozději do 30 dnů po fyzickém obdržení zboží. Hotově či složenkou úhradu poskytnout nelze.
f) V případě, že materiál (zboží) bude na základě objednávky nebo přání zákazníka jakýmkoliv způsobem změněn či upraven (např. uříznutí požadované délky lana, zalisování nerezových lan, atd.), nelze takto upravený materiál (zboží) vrátit.
VIII. Informace o produktech
Každé jednotlivé zboží nabízené v našem internetovém obchodě je náležitě identifikováno a je popsáno názvem, který se však nemusí nutně shodovat s oficiálním názvem výrobce. U každého zboží je dále uvedena cena a jeho hlavní charakteristika. Cena zboží je uvedena v českých korunách a zahrnuje 20% či 10% DPH.
IX. Platební podmínky
Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
X. Dodací podmínky
Obvyklá doba dodání u dobírky jsou 2 pracovní dny.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu yacht@avaryacht.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a ten zaslat poštou nebo e-mailem prodávajícímu. Pokud je kupujícím převzetí zásilky stvrzeno podpisem v dokladech dopravce, na dodatečné neúplnosti nebo poškození dodávky nemůže kupující uplatňovat žádné nároky.
XI. Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2010 a platí do odvolání. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.